Sie nutzen seit einiger Zeit die STARFACE als Kommunikationslösung. Eventuell nutzen Sie aber auch bereits Microsoft Teams für Meetings oder Videokonferenzen, dann kennen Sie die Thematik, dass wenn Sie in einem dieser Meetings sind die STARFACE trotzdem klingelt, was sehr nervig sein kann.
Daher gibt es ein Modul welches die STARFACE automatisch auf nicht stören setzt wenn Sie in einem Teams Meeting sind. Diese kommt jetzt mit neuen Features, es lohnt sich auf alle Fälle ein Blick darauf.
Hier ein kurzer Einblick in die Features von Teams Integration for STARFACE:
- Perfekte Desktop-Integration: STARFACE UCC-Funktionen innerhalb von Teams
- Moderne und optisch ansprechende Oberfläche
- Teams-Telefonie mit allen Funktionen ein-/ausgehend durch die STARFACE
- Vollständige Präsenz- und Ruflisteninformationen
- Nutzung der STARFACE Modul- und Managementfunktionen
- Namensauflösung in Teams für eingehende Anrufe
- intelligenter Bot zur Beantwortung von Fragen und Anlagensteuerung
- Verschiedene Plattformen: Web, Teams-Client für Windows, Mac
Mit der Microsoft Teams Integration für STARFACE verbindet Fluxpunkt die einfache Erreichbarkeit, moderne Kollaborationsfunktionen sowie die Telefonie aus Teams mit den umfassenden Funktionen eines modernen Hybrid-Telefonie Systems, wie der STARFACE.
Wenn es um die Bereitstellung zuverlässiger und notrufsicherer Telefonie, bei hoher Verfügbarkeit und Datensicherheit vor Ort, sowie die Anbindung verschiedener Provider geht, führt kein Weg an einer modernen IP-Telefonanlage wie der STARFACE vorbei. Anrufe können flexibel durch Module verarbeitet und an Drittsysteme angebunden werden. Ebenso einfach können Türsprechstellen mit Kamera, Durchsagesysteme, DECT und Faxgeräte integriert werden.
Dennoch spielt für immer mehr Unternehmen die möglichst einfache Kommunikation und Kollaboration mit Microsoft Teams eine wichtige Rolle. Fluxpunkt Teams Integration für STARFACE bringt das Beste aus STARFACE und Teams zusammen: Einfache Bedienung bei größtmöglichem Funktionsumfang.
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Stichwörter: Auswertungsfunktionen, die UCC Zentrale, Teams Integration for STARFACE